در پی تماس شهروندان با سامانه 125 و اطلاع رسانی این حادثه، ستاد فرماندهی آتش نشانی تهران ساعت 05:35 بامداد امروز بلافاصله آتش نشانان ایستگاه 11، 29 و گروه امداد و نجات 13را به سمت محل حادثه در مسیر غرب به شرق بزرگراه همت، بعد از بزرگراه مدرس اعزام كرد.