در پی درخواست های مکرر، قالیباف تیم ویژه ای از شهرداری را برای خدمات رسانی به زوار در پایانه مرزی مهران مأمور کرد.
براساس گزارشات میدانی، بیش از ۱۵ هزار نفر از زوار در میدان اربعین (قبل از پایانه مرزی) تجمع دارند که شهرداری در حال خدمات رسانی به مردم است.
در داخل پایانه مرزی فقط شهرداری تهران است که در حال خدمات رسانی به زوار با آب، غذا و پتوست تا مردم به آرامش برسند و امکان کنترل شرایط محیطی فراهم شود.
مشاهدات میدانی نشانگر آن است که متاسفانه دستگاه های دولتی مأمور در منطقه و استانداری مربوطه هیچ اقدام موثری برای کنترل شرایط و رفاه حال زوار ندارند.
طبق تدابیر اتخاذ شده در ستاد بحران شهرداری در مرز مهران، وسایل حمل و نقل برای بازگشت زوار از مرز به داخل کشور تدارک دیده شده و تیم های شهرداری تهران مشغول ساماندهی اوضاع هستند.
در بخش های از منطقه نیروهای سپاه پاسداران و نیروی انتظامی در کنار کارکنان شهرداری به ساماندهی اوضاع زوار مشغولند.